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【5G社区】智慧篇丨科技赋能,诠释美好生活新方式 发布日期:2020-08-12  点击次数:577

2020年8月10日,家住信友永城天润城2期的业主刘女士发现厨房的水管堵塞,她不慌不忙地拿起手机,进入约翰物业智慧平台进行报修。


与此同时,信友约翰物业天润城2期维修师傅的手机里,针对员工的“丁管家APP”里收到刘女士的报修订单。不到5分钟,维修师傅就赶到了业主家里,接着顺利解决了水管堵塞的问题。


而在APP里此项报修事件也随着事情的解决,从开始到结束,所有的数据、事项及客户评价,都会一并显示出来。


在信友社区,通过智慧设备,实现业主与服务的线上快捷沟通,是信友在智慧化社区服务打造上的匠心所在。



随着互联网技术的发展和普及,科技正不断改变着人们的生活方式。深耕地产行业的百乐门,敏锐地察觉到行业发展趋势和人居需求,将科技融入生活,通过移动互联网技术、大数据算法、智慧硬件等,打造社区智慧服务体系。


本文,我们将通过百乐门“5G社区”智慧篇,探析科技为家注入的独特生命力。

科技赋能,人居生活智慧体系


随着人们对美好生活的追求,特别是疫情之后,人们对于家有了更深入地审视,在要求其健康属性、服务维度、空间美学之上,希望家能够更有“智”感。


2020年信友“5G社区”正式上线,为美好生活注入更多智慧基因,通过更全面深入的智慧化社区营造和升级,为业主带来持续的美好生活新体验。


与传统社区只是引入最基本的硬件不同,信友5G社区智慧体系构建“智慧平台”,实现“线下全场景”“线上一站式”服务输出,形成可以不断进化的智慧成长体系。

兼容并蓄的智慧平台是整个社区的大脑,链接全社区硬件设置和线上软件。将整个社区的数据进行汇总整理,实现信息与指令的及时流动性与共享,了解业主所需,并以最快度的速度反应,为业主提供相应的优质服务。


线下全场景和线上一站式服务,全方位覆盖业主生活的衣食住行,并在智慧平台的整体管控与调节下,实现迭代升级,让信友式美好生活走在智慧时代的前沿,给业主全新的生活体验。



三大维度,营造美好智慧生活


如何让智慧化全方位覆盖业主生活,信友进行了数十场调研倾听居者需求。从智慧通行、智能安防、智慧服务三大维度,打造全区智联、全域安全的5G智慧社区。



智慧通行-无感便捷更快速


人脸识别系统、二维码扫码、门禁卡等无感人行方式,给业主多种选择,同时也为访客通行提供便利;


智能停车管理系统自动识别业主车牌,提前起杆入库更畅通;


可视对讲系统方便业主识别快递、外卖配送员,远程开启门禁,方便送货上门。智慧平台录入来访数据并监控配送人员行程,时刻保障业主和社区安全。



智能安防-五重防护更安全


信友社区内17大智能安防体系,细分下来,则是五重防护。



□ 入园防护:周界入侵防范系统和天眼系统,全天候监控社区周围安全情况;


□ 园区防护:社区内360°无死角监控系统和电子巡更系统,使智能系统和人工值岗强强联合,全方位巡视社区;


□ 单元防护:独立门禁要求业主或持有二维码的访客才可进入;楼栋内安装多个烟感探测系统和声光报警系统,多重检测和高声报警,防范意外之灾;入户门则配置指纹密码锁,安全加码;



□ 电梯防护:高清监控系统和五方通话系统,物业可及时查看并处理电梯故障等问题,也便于被困业主在信号不良情况下能够联系物业和家人;


□ 室内防护:室内安装紧急呼叫系统,直连物业服务中心,实现一键紧急呼叫,金牌管家将以最快速度赶往业主家中实施救助。



智慧服务-美好生活更智能

在信友业主中普及的智慧平台实现足不出户便能享受美好生活:报事报修、智能门禁、访客通行、在线缴费、邻里互动、线上商城、入户服务预约等,皆可通过手机在线上完成。

同时,微信公众号也同步上线相关功能,最大程度给予业主便利。


在5G社区智慧体系下,智慧平台联通线上线下全服务环节,实现物业管理和业主智慧生活场景的全面链接,让业主享受到“5G社区”带来的智慧与便捷。




地产白银时代的到来和科技发展的对撞,让智慧化人居方式成为新的风口。此次信友“5G社区”的升级焕新,也是一次智慧化社区成长的时机。通过产品研发和物业服务的升级,给予社区更多科技含量,为业主带去更美好的居住体验。


信友深信,好的产品和服务是无往不胜的企业发展之道,而智慧化则是打造好产品和服务的利器。


未来,信友将会继续探索与运用物联网、人工智能、云计算等前沿技术,将其贯穿于产品和服务,为业主提供更安全、便捷、高效的生活体验。


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