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硬核信友 | 为爱守护,全面防控 发布日期:2020-02-16  点击次数:1142

2020伊始,一场突如其来的疫情让这个春节太不寻常,疫情的变化牵动着亿万人民的心。


疫情当前,举国抗击,当个体命运与时代的脉搏休戚与共,无数个体以自己的方式,加入这场没有硝烟的战斗。


对地产企业来说,这场突袭而来的疫情,就像一场没有教科书的应急大考,对物业管理的考验尤为严峻。在这场与病毒抗争,与时间赛跑的过程中,百乐门约翰物业积极响应政府号召,第一时间启动疫情应急机制,率先部署,高效执行,展现了一个好物业应具有的本色和成色,硬核信友,品质物业,获赞无数。



截至发稿,百乐门全国已交付社区,数万业主,无一感染,无一疑似,体现了信友约翰物业为爱守护,全面防控的努力和担当。



自疫情爆发以来,百乐门高度重视,认真贯彻落实党中央和各级政府关于防疫工作的有关部署,切实履行企业责任,第一时间成立疫情防控小组,号召大家从思想和行动上,率先垂范。在人力、物力、财力、信息、制度、采购等各个环节全面快速谋划部署,并设立200万元疫情救助专项基金,共筑疫情防线。


在集团的统一部署下,信友约翰物业根据中物办发布的《物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指引(试行)》,线上线下强化员工培训。轮休员工主动请战,全员无停无休,坚守服务一线,做到疫情期间服务不停摆,为客户提供更好的服务。



为防止疫情扩散,信友各在售项目第一时间停止营销中心的接待工作,并进行全方位清洁消毒,确保不留死角。与此同时,针对已交付社区,约翰物业严把小区入口关和消毒关,进行深度全方位的安全管理。线上线下多渠道防疫知识宣贯,提高业主家人对防疫的认识,以实际行动为业主筑起一道安全屏障。





防疫期间,信友各项目与当地相关政府部门紧密配合,科学防疫布控,建立四大防控体系,多措施并举,从门岗把控、园区消杀、园区代购、设备保障等方面,重点关注,全面防御,确保业主安全健康。


“防”为先,门岗防进控出


社区全封闭式管理,严控进出。疫情期间,为做好防控第一道岗,信友全部交房社区,均只留1个出入口,设置体温检测点及劝返点,24小时坚守,并为业主送上口罩、84消毒液等物品。


面对部分交付小区人员集中、流动性大等特点,加大前期返乡人员的重点关注,做好登记与隔离期的健康管理,并在智慧平台增设出入口疫情筛查功能,一键查定周边疫情,智慧防疫。



“消”病毒,消杀不留死角


每天对园区进行不少于三次的全方位、零死角消杀工作,尤其是对园区出入口、楼栋大堂、电梯及按键、门把扶手、快递柜、生活垃圾桶等重点区域,增加保洁、消杀力度,每天消毒液消杀不少于四次。


园区出入口,设置鞋底消毒池,减少人员外出后病毒携带;入户大堂及电梯内放置一次性手套、纸巾等一次性用品和垃圾袋;设置废弃口罩专用垃圾桶,避免二次污染……业主所能接触到的每个细节,重点关注、全面防御。



“零”接触,贴心生活所需


为了让业主足不出户就能吃上新鲜蔬菜,购买到必需日用品,信友各项目物业协调多方资源,组织进行“菜篮子”进社区活动。管家电话和微信随时在线,开启“代购”服务,将蔬菜水果、日用品、药品等消毒后,直达家门,保障业主生活所需。


同时,设置快递固定取货点,快递统一消毒,减少业主与陌生人接触的几率,最大限度保障物品及业主的安全。



“保”安心,加强设备保障


在业主很难注意到的视野里,约翰物业的维修人员,奔波穿梭在地下室、天台、设备间,加大社区内水、电、气、暖、网络、通讯各方面的设备巡查与维护工作,保障广大业主的生活起居。




疫情带走了团聚的欢乐,但每一份善待始终都在。来自信友各社区的百余户业主,纷纷为物业人员送去口罩、消毒液等防护物资,或免费为社区业主提供新鲜蔬菜,让爱流转。曹县天润城小区一位中医专业的业主,在家亲自配置、熬制中成药,送到抗战在一线的物业人员。还有十几位业主自发报名志愿者,与物业秩序员一起进行门岗设卡把控,并肩作战。



疫情面前,信友社区里涌动着无数个美好的瞬间,也温暖了奋战在一线的信友约翰物业人。朋友圈里的一个点赞、微信群内的一个微笑,犹如春雨般滋润着我们的心田,串联起我们彼此之间的生活幸福。





1月22日全面部署疫情防控工作至今,已经开展20余日,近600个小时,信友约翰物业人每时每刻都坚守在疫情防控最前沿。抗疫期间,信友各社区物业严格执行防疫动作,不怕困难、勇往直前,用坚持和责任赢得了业主家人们的理解和感谢,也受到了河南省政府视察领导及商丘、菏泽等区域政府视察领导的极高肯定与认可。



在信友人的心里,疫情之下,平安健康才是第一位。在共同抗击疫情的时刻,信友约翰物业以一以贯之的服务,坚守专业与温度,尽己之力、发挥特长资源,做着“力所能及”的事。这是信友人不忘初心的使命担当,更展示出百乐门积极向上的奋斗姿态。



微光凝聚,终将照亮希望。我们有战“疫”到底的决心,更有战“疫”必胜的信心!面对重重挑战,百乐门必将继续坚定信心,全力落实各项部署,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。我们坚信,这是一场必胜的阻击战!


在未来,信友也将秉承着“美好城市生活”的企业使命,一如既往地守护每位家人的家园和生活,回应每一颗期盼美好的心!


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